Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Xpro5 prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada posetite našu veb-stranicu ili izvršite kupovinu u našoj prodavnici. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i koristićemo vaše lične podatke isključivo u skladu sa ovom Politikom privatnosti i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo sledeće lične podatke:

  • Kontakt informacije: kao što su vaše ime, e-mail adresa, poštanska adresa i broj telefona.
  • Informacije o plaćanju: kao što su broj kreditne ili debitne kartice i adresa za naplatu.
  • Informacije o isporuci: kao što su adresa za isporuku i broj telefona.
  • Istorija porudžbina: proizvodi koje ste kupili i datumi tih kupovina.
  • Podaci o korišćenju sajta: stranice koje posećujete i proizvodi koje pregledate.

Kako koristimo vaše podatke?

Vaše lične podatke koristimo u sledeće svrhe:

  • Za obradu vaših porudžbina i pružanje traženih proizvoda i usluga.
  • Za komunikaciju u vezi sa vašim porudžbinama, statusom naloga i drugim važnim informacijama.
  • Za unapređenje našeg sajta, proizvoda i usluga.
  • Za personalizaciju vašeg iskustva kupovine.
  • Za ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza.

Kako delimo vaše podatke?

Vaše lične podatke možemo deliti sa trećim stranama koje nam pomažu u poslovanju, kao što su procesori plaćanja, kurirske službe i marketinške agencije. Vaši podaci se dele isključivo u meri potrebnoj da bi nam te strane pružile svoje usluge.

Nećemo prodavati niti iznajmljivati vaše lične podatke trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg pristanka.

Kako štitimo vaše podatke?

Preduzimamo razumne mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, korišćenja, otkrivanja, izmene ili uništavanja. Koristimo različite sigurnosne tehnologije i procedure, uključujući enkripciju i zaštitne zidove (firewalls).

Vaše opcije u vezi privatnosti

Imate sledeće opcije u vezi sa prikupljanjem i korišćenjem vaših ličnih podataka:

  • Možete izabrati da ne primate ciljane reklame od nas tako što ćete nas kontaktirati na: [email protected]
  • Možete zatražiti pristup vašim ličnim podacima, kao i ispravku ili brisanje istih kontaktiranjem na: [email protected]

Prava subjekta podataka (po GDPR-u)

Prema GDPR-u, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

  • Pravo na pristup: pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje posedujemo o vama.
  • Pravo na ispravku: pravo da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje: pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka iz naše evidencije.
  • Pravo na ograničenje obrade: pravo da zatražite ograničenje obrade vaših podataka.
  • Pravo na prenosivost podataka: pravo da primite kopiju vaših podataka u strukturiranom, često korišćenom i mašinski čitljivom formatu.
  • Pravo na prigovor: pravo da uložite prigovor na obradu vaših podataka.

Privatnost dece

Ne prikupljamo svesno lične podatke dece mlađe od 13 godina. Ako imate manje od 13 godina, molimo vas da nam ne dostavljate nikakve lične podatke. Ako ste roditelj ili staratelj deteta mlađeg od 13 godina i verujete da nam je ono dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas na [email protected] i preduzećemo mere za brisanje tih podataka iz naše evidencije.

Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može povremeno biti ažurirana. U slučaju značajnih promena, objavićemo obaveštenje na našem sajtu i obavestiti vas putem e-maila ako ste nam ga prethodno dostavili.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas na: [email protected]

Dodatne napomene
Ova politika privatnosti je u skladu sa GDPR-om jer:

  • Pruža jasne i sažete informacije o načinu prikupljanja, korišćenja i deljenja ličnih podataka.
  • Dobija izričit pristanak korisnika pre prikupljanja ili korišćenja njihovih podataka.
  • Omogućava korisnicima kontrolu nad sopstvenim podacima, uključujući prava na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade.
  • Preduzima odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu podataka od neovlašćenog pristupa, korišćenja, otkrivanja, izmene ili uništavanja.